💬 Atención al Cliente

Contacto

Nuestro equipo de atención está listo para resolver cualquier consulta sobre suplementos, seguimiento de paquetes o métodos de pago. Te respondemos el mismo día hábil.

Datos de Contacto

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Correo Electrónico

soporte@farmacias-guadalajara.mx
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+52 33 1589 4720
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Horario de Atención

Lun – Vie: 9:00 – 18:00 (hora centro)

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Dirección

Av. José María Izazaga 26, Centro Histórico
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¿En Qué Podemos Ayudarte?

📦 Seguimiento de Pedidos

Revisa en qué etapa se encuentra tu paquete, solicita modificación de domicilio de entrega o reporta cualquier novedad con la paquetería.

💊 Asesoría de Productos

Pregunta sobre la composición, dosis sugerida, posibles interacciones o la mejor forma de integrar un suplemento a tu rutina diaria.

🔄 Cambios y Garantías

Si tu producto llegó con el sello roto o presenta algún defecto de fábrica, escríbenos en las primeras 48 horas y gestionamos la reposición sin costo.

Preguntas Frecuentes

Realizamos entregas a toda la república en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Después de que nuestro asesor confirme tu pedido, te compartimos un código de rastreo para que puedas monitorear tu paquete en todo momento.

Manejamos exclusivamente pago contra entrega (COD). Esto quiere decir que solo pagas cuando el mensajero te entrega el producto en tu domicilio. No solicitamos datos bancarios, transferencias ni depósitos previos de ningún tipo.

Cada artículo se envía en su empaque original de fábrica con sello de seguridad intacto y número de lote visible. Al obtener los productos directamente del laboratorio fabricante, eliminamos cualquier riesgo de falsificación o adulteración.